Privacyverklaring

versie 1 van 21/03/2021

Wie verzamelt je gegevens?

Jouw persoonsgegevens komen terecht bij The Game Station bv. Hieronder vind je onze gegevens:

Vestigingsadres: Ketsingerdries 2, 3700 Tongeren

Telefoonnummer: 0497 80 07 20 - 0474 11 03 55

Bereikbaarheid:  op werkdagen tussen 17u00 en 20u30

E-mail: [email protected] 

BTW BE 0764.765.215

RPR Antwerpen, afdeling Tongeren

Welke gegevens verzamelen we, op welke manier en met welk doel?

We verzamelen informatie zoals het type browser, het IP-adres, het type toestel en je e-mailadres en naam- en adresgegevens. Die gegevens verkrijgen we via Google Analytics, cookies en de registratieprocedure.

Deze gegevens worden door ons verzameld om

• je bestelling te kunnen verzenden (naam en adresgegevens);
• onze nieuwsbrief te versturen (naam en e-mailadres);
• met je te communiceren via onze klantenservice (contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer);
• onze website te verbeteren (info over het browsertype, IP-adres, type toestel, de bezochte pagina’s en aantal keren dat er geklikt werd).

Via deze website kunt u Google Analytics uitschakelen op onze en op andere websites.

Wat is de rechtsgrond van de gegevensverzameling?

• De uitvoering van de verkoopovereenkomst (bestelling, levering, herroeping, garantie en contact met onze klantenservice);
• je toestemming: bij het aanmelden voor de nieuwsbrief en bij de registratie van een account vul je bewust je gegevens in;
• je toestemming: bij het accepteren van cookies als je naar onze website surft.

Met wie worden je persoonsgegevens gedeeld?

We geven je gegevens enkel door aan onze pakjesdienst en betaalpartners. Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens The Game Station.
Je gegevens zijn ook automatisch gedeeld met onze website supplier Lightspeed en hun wereldwijd verbonden ondernemingen. Sommige van deze verbonden ondernemingen kunnen buiten de EER of het VK gevestigd zijn. In dat geval zal Lightspeed zorgen voor een passende bescherming van de Persoonsgegevens die buiten de EER of het VK worden doorgegeven. 

Hoe worden je gegevens beschermd?

We beschouwen je gegevens als persoonlijke informatie en we vertrouwen op de service van onze website supplier Lightspeed voor de bescherming en veilige bewaring ervan.

Hoelang worden je gegevens bewaard?

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Afhankelijk van de gegevenscategorie hebben we volgende concrete bewaartermijnen:

• administratie met je bestel-, factuur- en betaalgegevens: 7 jaar voor de belastingdienst;
• je meldingen met betrekking tot garantie en herroepingsrecht: 7 jaar
• je gegevens voor het ontvangen van de nieuwsbrief: tot intrekking van de toestemming
• inactieve klantenaccounts: 7 jaar

Onze website supplier Lightspeed bewaart persoonsgegevens zo lang als redelijkerwijs nodig is om hun diensten te leveren. Wanneer je het recht hebt om verwijdering aan te vragen, zullen ze je persoonsgegevens verwijderen in  overeenstemming met en na ontvangst van een schriftelijke verzoek, tenzij ze wettelijk verplicht zijn om de gegevens te bewaren. 

Wat zijn je rechten?

Als gebruiker heb je een aantal rechten in verband met de verwerking van je persoonsgegevens. Afhankelijk van de verwerking en de rechtsgrond beschik je over een aantal mogelijkheden om controle te behouden over jouw persoonsgegevens. Wanneer je een recht wil inroepen, kun je contact nemen met The Game Station via [email protected]. Je kan ook zelf je gegevens aanpassen of verwijderen via je account. Uitschrijven voor de nieuwsbrief kan je via de link onderaan de nieuwsbrief zelf.

Volgens de GDPR zijn de volgende rechten van toepassing:

• Recht op inzage/toegang;

Recht op rechtzetting;

• Recht om te worden vergeten;
• Recht om klacht in te dienen;
• Recht om toestemming in te trekken;
• Recht op beperking van de verwerking;
• Recht op overdraagbaarheid;
• Recht om zich te verzetten tegen beslissingen op basis van geautomatiseerde verwerkingen.

Worden je gegevens ook buiten Europa verwerkt?

Het is mogelijk dat onze website supplier de gegevens die we verzamelen doorgeven naar en bewaren in andere landen, met inbegrip van de Verenigde Staten, Canada of andere bestemmingen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk. Het is mogelijk dat die landen niet dezelfde gegevensbeschermingswetten hebben. In dat geval zal Lightspeed zorgen voor een passende bescherming van de Persoonsgegevens die buiten de EER of het VK worden doorgegeven.  

Wordt er gebruikgemaakt van geautomatiseerde besluitvorming?

We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming. Wat profilering betreft, gebruiken we het tracking-instrument Google Analytics om onze website en ons aanbod te verbeteren. Via deze website kunt u Google Analytics uitschakelen op onze en op andere websites.

Wanneer werd de privacyverklaring voor het laatst herzien?

Dit is de eerste versie van onze privacyverklaring.

Deze kan regelmatig bijgewerkt worden. We zullen bij iedere update het versienummer en de datum aanpassen, en aangeven om welke wijziging het gaat.